商业条款

KennisTranslations 将在以下一般性条款管辖下进行关于进行翻译、校对、口译、桌面发布及/或其他翻译和本地化工作。

详细定义请查看附件1（有关翻译与口译服务的定义）。

除非特别指出，我们的翻译服务按每源语词/汉字的单位价格计算（基于进行相关工作的软件所提供的分析）。 所有提供的翻译工作都包括由第二名专业人员进行的校对与修正，具体工作流程如下所述。

校对、重新起草、格式修正与本地化服务在计算出完成委托工作所需要的小时后，按小时费率收取。 在适用情形下，

报价会提供完成工作所需的预估工作日。 口译服务一般按两段时长收取（每段最长4个小时，其中有至少1.5个小时的间隔），两段总和为7个小时，自要求的到达时间起算。 例外情形下，口译员可能会在此时限以上格外工作1个小时（只能是1个小时），并按商定价格收费。 如预定时间表超过8个小时，则需雇佣第二组口译员。

如需对口译录音用作今后使用，则可能需支付格外版权费用。 客户的每一张订单都取决于事先提供的免费详细报价，根据客户所提供的信息。报价所提供的费率为固定的最终价格，以下情形除外：

a) 订单确认后由客户作出的内容更改或文件添加；

b) 在计算报价时缺乏文件，此类情形下，报价计算基于字数的大概估计和内容的摘要；

c) 由于所发送文件为不可编辑的格式，因此无法进行字数统计，此类情形下单位价格将应用于译毕文件的最终字数统计。

d) 在少见情形下，会对委托工作进行保守估计，特别适用于按小时收费的服务。

除非有客户的特别指示，译员会尽可能按原始文件格式提供译作。如按客户所需求的具体格式交付文件意味着额外工作量，则会在报价中清楚注明，并指出实施此格式工作所需的费用。 在接收到可计数文件后，如价格会有所变动，

KennisTranslations 在工作开始前，马上以书面形式（信件、电子邮件或传真）通知客户有关价格的变动。

如能够在发送报价后5（五）天内获得订单确认，报价中的交付期限将自订单确认之日起算。 如订单在报价发送后超过一周方经确认，则交付时间取决于接收到确定时员工的时间表空闲。